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Preparación
Los pedidos se preparan y salen en 1 día laborable. Los pedidos hechos en fin de semana o festivo salen el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
- España peninsular: 24-48h desde el envío.
- Resto de la UE: 3-5 días laborables desde el envío.
De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Todos los pedidos van con seguimiento. Recibirás el enlace por email en cuanto salga tu pedido. Los plazos son estimados y la empresa de transporte, el clima o los festivos pueden añadir algún día.
Dirección
Revisa bien tu dirección en el pago. Podemos cambiarla antes de que salga el pedido, pero no después.
Perdido, retrasado o dañado
Si el seguimiento deja de actualizarse, o aparece como entregado y no lo tienes, escríbenos en los 7 días siguientes a la fecha prevista. Si llega dañado, escríbenos en 48 horas con fotos y lo solucionamos.
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